„Unser Handeln ist stets davon getragen, dem Kunden die beste Lösung zu bieten“
Deshalb steht am Anfang immer die Beratung, wie wir für Sie Kosten sparen können. Wobei die Formel Outsourcing = Personalabbau nicht funktioniert und so auch nicht praktikabel ist.
Wir verstehen darunter, ihr qualifiziertes Fachpersonal von ungeliebter Routinearbeit zu entlasten. Das führt zu mehr Zufriedenheit mit der Arbeit. Warum sollte sich eine Buchhalterin mit dem Drucken, Falzen und Kuvertieren von Mahnungen aufhalten. Ihre Aufgabe ist die Erstellung der Mahnungen – den Rest übernehmen dann wir.
Dazu haben wir einige standardisierte Verfahren entwickelt, die dennoch als Bausteine zusammengefasst, Ihre individuellen Gegebenheiten abbilden.
Damit erreichen wir einen sehr hohen Qualitätsstandard bei gleichzeitiger Individualität unserer Kunden, die aus sehr unterschiedlichen Branchen und Bereichen kommen.
„Nicht der Kunde passt sich an die Software an, sondern unsere Software an die Anforderungen des Kunden!“
Bei unseren Outsourcinglösungen geht es um die Übernahme Ihrer elektronisch entstehenden „Regelkommunikation“. Also in gewissem Umfang standardisierten Schreiben, die sich aber von Inhalt und Umfang von einem Brief zum anderen unterscheiden können. Durch die Verwendung von PDF-Dateien sind auch jederzeit individuelle Gestaltungsmöglichkeiten gegeben. Die einzige Einschränkung: Diese Sendungen werden nicht persönlich von Ihnen unterschrieben, können aber selbstverständlich eine eingedruckte Unterschrift tragen.
Die typischen Aufgaben sind hier Rechnungen, Mahnungen und Gehaltsabrechnungen, also standardisierte Postsendungen, die regelmäßig anfallen. Wir übernehmen üblicherweise die Druckdaaten als PDF. Aber auch Spoolfiles oder Rohdaten aus Ihrem System, z. B. aus Branchenlösungen, individuellen Programmen oder SAP-Anwendungen. Unsere, von uns selbst entwickelte Drucksoftware ermöglicht dabei die individuelle Verarbeitung der Druckdateien. Dabei ist z. B. auch die Einblendung von Formulardaten möglich. Eine individuelle Beilagensteuerung und natürlich die Zusammenführung unterschiedlicher Druckausgaben, um eine Portooptimierung zu erreichen.
Wir übernehmen Ihre Briefe per Datenübertagung, drucken und kuvertieren sie. Anschließend werden sie an den gewünschten Postdienstleister zur Zustellung übergeben.
Insbesondere bei Lohn- und Gehaltsabrechnungen können wir die kuvertierten Abrechnungen auch zur Verteilung an Sie, bzw. Ihre einzelnen Niederlassungen per Maxibrief oder Paket versenden.